Gewählte Bestatter haben Vorrang
Wenn Angehörige oder ein berechtigter Auftraggeber bereits ein Bestattungsunternehmen gewählt haben, erhält genau dieses den Vorgang – auch ohne kostenpflichtiges Konto.
LOCKED Netzwerkprinzip
Neutral verbinden – nicht Sterbefälle verkaufen.
SterbefallNetz soll Infrastruktur sein. Die Wahl eines Bestattungsunternehmens wird nicht durch bezahlte Rankings, Provisionen oder versteckte Bevorzugung beeinflusst.
Verbindliche Grundregeln
Basiskommunikation kostenlos
Fachstellen müssen nicht dafür bezahlen, dass sie einen Sterbefall sicher an einen Bestatter melden oder fallbezogen kommunizieren können.
Keine gekauften Spitzenplätze
Verfügbarkeitsanfragen werden nicht nach Zahlungsbereitschaft oder Softwarevertrag sortiert.
Keine Kundenkennzeichnung nach außen
Fachstellen sollen nicht anhand eines „Premium“-Badges zu bestimmten Bestattern gelenkt werden. Integrationsvorteile wirken hinter den Kulissen.
Auch Fremdsysteme dürfen teilnehmen
Kostenlose Inbox, Gastzugänge und definierte Schnittstellen verhindern, dass das Netzwerk nur für eine einzelne Bestattersoftware funktioniert.
Keine Werbung im sensiblen Fallworkflow
Sterbefall-, Behörden- und Familienprozesse werden nicht mit personalisierter Werbung auf Basis eines Todesfalls monetarisiert.
Einfacher zusammenarbeiten – ohne neue Hürden.
Fachstellen können kostenlos teilnehmen. Bestatter können die Netzwerk-Inbox ebenfalls kostenlos nutzen oder SterbefallNetz tief in BestatterWebservice integrieren.