Einmal erfassen
Informationen werden strukturiert einmal erfasst und für berechtigte Beteiligte im Vorgang weitergegeben.
Funktionen mit praktischem Nutzen
Nicht mehr Kommunikation – bessere Abläufe.
SterbefallNetz kombiniert Organisations-Inbox, strukturierte Vorgänge, Workflow-Automatik und einfache Rückkanäle. Ziel ist, unnötige Arbeit zu vermeiden statt sie nur digital abzubilden.
Die wichtigsten Bausteine
Status statt Rückrufschleifen
Beteiligte sehen den aktuellen Stand und müssen einfache Statusfragen nicht immer wieder telefonisch klären.
Nächste Aktion statt Menüsuche
Jede Rolle sieht zuerst, was jetzt wirklich zu tun, zu entscheiden oder zu bestätigen ist.
Ein gemeinsamer Kanal
Fachstellen, Bestatter und weitere Beteiligte kommunizieren fallbezogen statt über verstreute E-Mails, Zettel und Messenger.
20 Sprachen
Oberflächen und verständliche Kommunikation sind auf 20 Sprachen ausgelegt; Originale bleiben bei sensiblen Inhalten nachvollziehbar.
PC und mobile PWA
Am Arbeitsplatz vollständig und unterwegs mit großen, schnellen Aktionen für Meldung, Status, Route, QR und Übergabe.
Kostenlose Gast- und Basiszugänge
Auch noch nicht registrierte, bereits gewählte Bestatter können einen konkreten Vorgang sicher bearbeiten. Niemand wird künstlich ausgeschlossen.
Schnellantworten
Bestätigt, Unterlagen fehlen, Rückruf erbeten oder Termin ändern: Standardrückmeldungen funktionieren mit wenigen Klicks.
Angehörigen-Rückkanal
Angehörige können aus ihrem geschützten Fallraum Kontaktanfragen an angebundene Stellen senden und Antworten nachvollziehen.
Tiefe Systemintegration
BestatterWebservice kann Netzwerkvorgänge direkt in die lokale Fallorganisation übernehmen. Weitere Fachsysteme können über definierte Schnittstellen angebunden werden.
Einfacher zusammenarbeiten – ohne neue Hürden.
Fachstellen können kostenlos teilnehmen. Bestatter können die Netzwerk-Inbox ebenfalls kostenlos nutzen oder SterbefallNetz tief in BestatterWebservice integrieren.